Support
Servicecontract
Het midden- en kleinbedrijf ontdekt steeds vaker dat professioneel beheren en uitvoeren van informatie technologie ( IT) een vak apart is. Een goed systeembeheer en -onderhoud is van groot belang voor alle bedrijven die deels of geheel afhankelijk zijn van deze IT.
De functie van een systeembeheerder kan op verschillende manieren ingevuld worden. U kunt zelf een systeembeheerder in dienst nemen of u kunt het systeembeheer uitbesteden. Zo huurt u alleen als het nodig is menskracht en vakkennis in. Dit is goedkoper dan het aannemen van een (fulltime) systeembeheerder. Ook bent u er zeker van dat u alleen betaalt voor beheer en niet voor koffiedrinken.
Remote Support
WCS B.V. heeft een programma (WCS Remote Desktop) waarmee wij onze support en helpdesk kunnen verbeteren
Voor klanten met een support-contract bieden wij in geval van problemen met ISL software een unieke uitbreiding van onze helpdesk: WCS Remote Desktop.
Tips & trucs
Al deze weetjes zijn echt handig voor mensen met de nodige kennis en inzicht. Toch waarschuwen wij beginners in het register te sleutelen , want een registerfout kan soms zware gevolgen hebben. Dus... bezin eer je begint!
ICT woordenboek
ICT woordenboek dat speciaal gericht is op woorden die te maken hebben met computers.
Hulp op afstand
Klik hier om toestemming te geven om het beheer van uw werkstation over te laten nemen door een medewerker van WCS B.V.
